Solution WiFi patient pour EHPAD, Clinique et Hôpital

Un accès Internet de qualité améliore considérablement l’expérience des patients durant leur séjour. Un réseau WiFi performant est donc nécessaire dans les établissements de santé.

WiFi patient en chambre d'hôpital
Un réseau WiFi qui s'adapte à 100%

Equipez votre hôpital d’un WiFi patient

Nous accompagnons les établissements de santé dans l’installation d’un WiFi pour leurs patients et visiteurs. Nos solutions WiFi patient  permettent d’offrir des services supplémentaires en chambre d’hôpital.

Installer un réseau WiFi pour vos patients en hôpital permet de garantir la satisfaction de vos patients et visiteurs en leur donnant accès à Internet. Notre solution est conçue pour vous mettre en conformité face à la loi. Elle vous donne également la possibilité d’ajouter à votre réseau WiFi patient la presse numérique qui donne accès à un kiosque en ligne.

Installer un WiFi patient dans toute votre résidence sénior est nécessaire pour permettre à vos résidents de garder un lien avec leurs proches.  Complétez votre service de WiFi Public avec des options supplémentaires pour divertir vos résidents et leur famille, tels que la presse numérique et les Chromecast.

Dans votre salle d’attente, mettez à disposition un accès WiFi patient. Ce réseau WiFi Public vous permettra également de proposer un service additionnel de presse numérique et ainsi les divertir durant leur attente.

En utilisant notre solution Clic & Surf® vos utilisateurs s’identifient pour se connecter. Cela vous permet d’en apprendre plus sur les profils de vos visiteurs, tout en respectant la RGPD.

Notre portail est multilingue et offre une gamme étendue de fonctionnalités telles que des widgets et le choix entre plusieurs modes d’authentification (avec email, mot de passe etc.).

Vous avez également la possibilité de personnaliser votre page de connexion avec les couleurs de votre établissement. Son interface est conçue pour être responsive, c’est-à-dire qu’il s’ajuste à toutes les tailles d’écran.

En savoir plus sur le portail →

La sécurisation des échanges de données au sein d’un réseau WiFi patient est importante. Nos experts examineront votre infrastructure WiFi afin de vous recommander des solutions adaptées à vos besoins.

En savoir plus sur la sécurité →

Grâce à notre solution de pointe, vous bénéficiez d’une protection avancée et d’une conformité aux lois françaises telles que HADOPI, la législation antiterroriste du gouvernement français et la RGPD. Elle assure le filtrage et la traçabilité des actions des utilisateurs, garantissant ainsi un accès Internet sécurisé et conforme.

En savoir plus sur le WiFi Public →

une patiente en hopital utilisant le WiFi patient

Installer un hotspot WiFi patient

Installer une solution WiFi patient dans votre hôpital présente de multiples avantages significatifs qui optimisent à la fois l’efficacité opérationnelle et l’expérience des patients.

Les avantages pour les résidents

Comment vous équiper du WiFi patient ?

  1. Réalisation d’un audit complet afin de déterminer avec précision votre besoin et votre future couverture
  2. Déploiement de la solution, en assurant le câblage et l’installation des équipements nécessaires
  3. Mise en service de la solution
  4. Supervision et surveillance de votre installation  par notre équipe de support technique en permanence. Elle reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Ne repartez pas de zéro pour installer votre réseau WiFi patient hôpital

Ne repartez pas de zéro

Ne repartez pas de zéro, nous nous engageons à vous fournir un réseau WiFi responsable. Nous capitalisons sur votre infrastructure existante (si vous en avez déjà une) et nous la mettons à niveau pour répondre aux normes du secteur de la santé. Nous croyons fermement qu’avec notre équipe d’ingénieurs, nous pouvons transformer votre réseau actuel en celui de demain.

Avant tout, nous procéderons à un audit pour évaluer l’architecture WiFi actuelle en place.

Mutualiser la téléphonie et le WiFi patient

Intégrer la téléphonie sur IP à votre réseau WiFi patient peut optimiser vos communications.

En unifiant les infrastructures téléphoniques et le WiFi patient, vous pouvez rationaliser les dépenses associées à l’installation, à la maintenance et à la gestion de ces deux réseaux. De plus, vous avez la possibilité d’intégrer des fonctionnalités avancées telles que la Voix sur WiFi (Appel WiFi), permettant aux utilisateurs d’effectuer des appels vocaux via le WiFi. Cela garantit une connectivité fiable dans les zones où la couverture cellulaire est limitée. Ainsi, vos patients peuvent communiquer de manière fluide et sans interruption.

Presse Numérique, un service complémentaire de votre WiFi patient

Proposer la presse numérique via le réseau WiFi patient de votre clinique ou hôpital améliore l’expérience de vos résidents. En offrant un accès à une variété de journaux et de magazines numériques, vous leur permettez de choisir les publications qui les intéressent réellement. L’hospitalisation peut être source de stress et d’ennui, mais la possibilité de lire offre une distraction bienvenue, contribuant à réduire l’anxiété et à améliorer le confort pendant leur séjour.

Besoin de plus de services pour votre hôpital, votre clinique ou votre cabinet ?

2iSR est là pour vous accompagner dans tous vos besoins informatiques.

wifi patient visiteurl

WiFi Patients & Visiteurs : expérience connectée sécurisée et performante

Dans les établissements de santé, offrir un accès WiFi performant aux patients et visiteurs est devenu un service essentiel. Il permet :

  • la consultation d’informations en ligne,
  • l’accès à des services numériques (applications d’attente, annuaires),
  • la communication avec les proches,
  • la consultation de contenus multimédias.

Cependant, un WiFi patient doit être conçu pour supporter une forte densité d’utilisateurs tout en restant entièrement isolé du réseau clinique interne.

Chez 2iSR, nous déployons des réseaux WiFi patients robustes et adaptés aux contraintes des établissements de santé :

  • Audit de couverture WiFi et cartographie RF pour identifier les zones d’attente, halls, chambres et espaces publics nécessitant une couverture sans point mort.
  • Bornes WiFi professionnelles haute capacité (WiFi 6 / WiFi 6E) pour supporter plusieurs dizaines à centaines d’appareils simultanés, même lors des pics de fréquentation.
  • Optimisation automatique des canaux et gestion des interférences pour une connexion fluide et stable.
  • Gestion multi-SSID pour séparer le réseau patients/visiteurs du réseau interne.
  • Roaming léger dans les zones communes pour éviter les coupures lors des déplacements.

L’objectif est de garantir une expérience de navigation rapide, fiable et accessible sur tous types d’appareils, quelles que soient les conditions d’occupation de l’établissement.

Sécurité, isolation et conformité du réseau WiFi patients

Architecture réseau séparée et sécurisée

Offrir un WiFi public performant ne doit jamais compromettre la sécurité du réseau interne. 2iSR met en place :

  • Segmentation VLAN pour isoler le réseau patients/visiteurs du réseau administratif et clinique.
  • Portail captif sécurisé conforme RGPD : authentification simple pour les patients, consentement utilisateur, informations légales.
  • Chiffrement WPA3 pour tous les flux WiFi.
  • Isolation client-client afin d’éviter toute interaction directe entre les appareils connectés.
  • Firewall et filtrage applicatif pour bloquer les contenus non souhaités ou dangereux.

Cette architecture garantit que les données personnelles restent protégées et que le réseau interne demeure inaccessible depuis le WiFi visiteurs.

Supervision proactive et maintenance

Pour assurer une disponibilité maximale du service :

  • Monitoring continu des bornes et des performances réseau.
  • Alertes automatiques en cas de surcharge ou d’anomalies.
  • Mises à jour firmware centralisées.
  • Reporting détaillé des usages (nombre de connexions, durée moyenne, zones les plus utilisées).

FAQ Technique – WiFi Patients & Visiteurs

Nous utilisons des bornes WiFi professionnelles haute capacité (WiFi 6/6E), optimisons les canaux et gérons les interférences pour assurer une couverture stable dans toutes les zones d’accueil, d’attente et de circulation.

Le réseau patients/visiteurs est isolé via une segmentation VLAN dédiée, un portail captif sécurisé et des mesures de filtrage. Cela empêche toute connexion entre le WiFi public et les systèmes internes sensibles.

Selon la configuration du site et le nombre de bornes déployées, un réseau WiFi patients professionnel peut gérer des dizaines à plusieurs centaines de connexions simultanées tout en maintenant un débit stable.

2iSR déploie une supervision en temps réel, des alertes automatiques et des mises à jour centralisées des équipements. Des rapports détaillés permettent d’analyser l’usage et d’ajuster la configuration si nécessaire.

Découvrez nos solutions

Nous proposons un catalogue de services complet pour votre infrastructure réseau afin d’améliorer la qualité de service pour vos patients.