Entrez dans le monde de l’expérience client de demain avec notre solution de réseau WiFi intelligent. Installer dans votre ville le WiFi et couvrez la de manière efficace et intuitive. Offrez à vos visiteurs une connectivité ininterrompue et une expérience en ligne immersive. Notre réseau WiFi intelligent offre bien plus qu’une simple connexion Internet : il crée un écosystème numérique où chaque interaction devient fluide, intuitive et enrichissante. Découvrez comment notre solution d’hotspot WiFi peut transformer votre territoire en un espace connecté.
Le WiFi Public ou Guest (invité) est devenu un atout majeur pour de nombreux types d’établissements, qu’il s’agisse de cafés, de restaurants, d’hôtels, d’écoles, de bibliothèques ou d’autres lieux accueillant du public. Cette technologie offre de nombreux avantages, tant pour les établissements de votre territoire que pour leurs clients.
Répondez à un besoin toujours plus grandissant des clients recherchant pendant leurs déplacements un accès à Internet et à leurs emails.
Se connecter à Internet de façon simple, conviviale et de n’importe où est aujourd’hui un impératif pour toute clientèle touristique. Offrir ce service est un vrai atout. Clic & Surf® est là pour vous apporter ce nouveau service de WiFi Public, tout en conservant l’aspect « sécurisé » et de « qualité ».
Le WiFi Territorial consiste à déployer des hotspots, aussi appelés routeurs ou points d’accès WiFi, sur l’ensemble de votre territoire (ville, agglomération etc.) de façon identique et en s’adaptant à vos besoins.
Un seul et unique portail de connexion (page web permettant aux utilisateurs de se connecter en s’identifiant) sera créé. Il sera mis en place pour tous vos établissements (ex : hôtels, restaurants, musée etc.) et pourra être personnalisé avec votre identité visuelle. Ce portail permettra également de mieux connaître vos visiteurs et pousser des informations stratégiques auprès de vos utilisateurs :
L’intérêt de notre solution WiFi Territorial est de faire profiter de cette solution à l’ensemble de vos adhérents (hôtels, gîtes, bars, restaurants, etc.) afin d’étendre la couverture et la possibilité de capter encore plus de clients. Plus vos adhérents seront équipés plus le service auprès de vos visiteurs sera qualitatif.
Découvrez en images à quoi correspond notre module de E-Relation clients
Notre solution WiFi offre une conformité totale aux normes en matière de sécurité et de performance. En partenariat avec les marques de matériel renommées Cisco et Ruckus, nous garantissons à nos clients une connectivité fiable et sécurisée. Grâce à ces technologies de pointe, vous bénéficiez d’un réseau sans fil robuste et évolutif, adapté à vos besoins présents et futurs. Offrez à vos clients et collaborateurs une expérience utilisateur optimale tout en assurant la protection des données sensibles.
L’utilisateur se connecte une première fois sur un des sites (hôtel, Office du tourisme, etc.) via le portail de connexion.
L’utilisateur se déplace sur un autre site de votre réseau territorial (bar, gîte, hôtel, etc.)
L’utilisateur est satisfait car il est reconnecté automatique au réseau WiFi de la ville. Aucune autre action est à effectuer.
Avec notre module de Relation Client vous pouvez déclencher automatiquement des scénarios lors de la connexion d’un utilisteur ou au passage devant une borne WiFi précise.
Vous pouvez ainsi programmer des emailings qui sont envoyés automatiquement (ex : email de bienvenue sur votre territoire). Cela vous permet de valoriser votre destination et de rester en contact avec vos utilisateurs.
Débutez votre transformation digitale avec Clic & Surf®. L’avenir du WiFi passe par le traitement automatique et ciblé de la donnée collectée.
Notre outil est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).
La collecte de données vise à recueillir des informations sur vos clients, à l’aide de différents outils. Grâce à cette récupération de données vous allez vous constituer une base de données qualifiée, au service de votre territoire et de ses enjeux. La bonne exploitation des informations collectées permet de mieux connaître vos visiteurs et d’en tirer des bénéfices tels que :
Faites la promotion de ce nouveau service WiFi disponible sur votre ville auprès de vos adhérents (office de tourisme, hôtels, restaurants etc.) afin d’étendre la couverture WiFi et le maillage du territoire. Plus vos établissements seront équipés plus le service WiFi auprès de vos visiteurs sera impactant.
Transformez votre réseau WiFi en un outil polyvalent. Grâce à un compte en ligne, vous pouvez collecter efficacement des données précieuses (ex : adresses email). Diffusez votre contenu touristique directement auprès de vos utilisateurs pour les informer et les engager. En outre, notre solution de hotspot WiFi vous permet de consulter facilement les statistiques de fréquentation de votre réseau WiFi Territorial (ex : nombres de connexions, les sites internet les plus visités). Ces informations vous offrent ainsi des retours précieux pour optimiser vos services. Par la suite, continuez à développer votre réseau en déployant de nouveaux points d’accès WiFi pour assurer une couverture étendue et une expérience utilisateur optimale.
Transformez votre ville en un environnement connecté avec notre solution WiFi Territorial de pointe ! Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à installer et à gérer un réseau WiFi Territorial adapté à vos besoins spécifiques. Ensemble, créons un avenir où la connectivité est accessible à tous, partout.
Nous aidons tous les professionnels à équiper leurs établissements avec le WiFi. Nous accompagnons les entreprises en apportant une analyse approfondie des besoins et une personnalisation des solutions.
